1. Hizmet

Wapix, WhatsApp üzerinden toplu mesaj, chatbot, zamanlama, şablon ve API özellikleri sunan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat yoktur.

2. Hesap

Doğru bilgi vermek, şifreyi korumak ve hesaptaki işlemlere ilişkin sorumluluk kullanıcıya aittir. 18 yaşından küçükler hizmeti kullanamaz.

3. Kabul edilebilir kullanım

Spam, izinsiz ticari ileti, dolandırıcılık, zararlı yazılım, üçüncü kişi hak ihlali ve yürürlükteki mevzuata aykırı gönderim yasaktır. WhatsApp ticari politika ihlali hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

4. Abonelik

Plan özellikleri ve süre, satın alma anındaki paket açıklamasına göredir. Deneme süresi varsa kart gerekmez; deneme bitiminde ücretli plana geçilmedikçe erişim kısıtlanır.

5. Sorumluluk sınırı

WhatsApp kesintisi, cihaz oturumunun düşmesi, operatör veya internet arızası Wapix kontrolü dışındadır. Hizmet “olduğu gibi” sunulur; dolaylı zararlardan sorumluluk, yürürlük hukuku elverdiği ölçüde, son 3 aydaki bedelle sınırlıdır.

6. Uygulanacak hukuk

Türkiye Cumhuriyeti hukuku; uyuşmazlıklarda Manisa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.