1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla HOSTLAR BİLGİ İLETİŞİM tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, fatura adresi
• Hesap: şifre (hash), plan, cihaz ve kullanım kayıtları
• Ödeme: tutar, sipariş no, PayTR referansı (kart bilgisi Wapix’te saklanmaz)
• Teknik: IP, tarayıcı, çerez, işlem logları
• WhatsApp entegrasyonu: bağladığınız numara ve gönderim kayıtları

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası, abonelik tahsilatı, destek, güvenlik, yasal yükümlülük ve meşru menfaat kapsamında; KVKK md. 5/2-c, 5/2-ç, 5/2-e ve 5/2-f.

4. Aktarım

Ödeme için PayTR, barındırma ve e-posta altyapısı, yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlar. WhatsApp / Meta, bağladığınız hesabın kendi şartlarına tabidir.

5. Saklama

Veriler, hesabınız aktifken ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur; süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız için info@wapix.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler

Oturum, güvenlik ve tercih çerezleri kullanılır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.