Wapix

Medya Kütüphanesi

Nedir

Medya kütüphanesi, bir kez yüklediğiniz ve Wapix: içindeki her yerde kullanabileceğiniz resimler, kısa videolar, ses klipleri ve PDF'lerden oluşan bir dosya rafıdır. Bunu, navigasyondaki Çalışma Alanı, Medya Kütüphanesi bölümünden açabilirsiniz (bir Yönetici alanı).

Çözdüğü sorun

Bir kütüphane olmadan, aynı logo, ürün fotoğrafı veya fiyat listesi PDF'sine her ihtiyaç duyduğunuzda, her şablonda, her kampanyada ve her mesajda yeniden yüklemek zorunda kalır ve hangi kopyanın hangisi olduğunu kaybedersiniz. Dosyalar ayrıca bilgisayarınızda da dağınık olur.

Tek bir kütüphane ile bir kez yüklersiniz, her yerde bir seçici ile seçersiniz ve ne kadar depolama alanı kullandığınızı görebilirsiniz.

Nasıl çalışır

  1. Kütüphaneye dosyalar yüklersiniz.
  2. Wapix: bir dosya istediğinde, bir seçici kütüphanenizi gösterir, böylece birini seçebilirsiniz.
  3. Wapix: dosyayı depolama alanında saklar ve ona bir bağlantı verir.

1. Yükleme

Dosya yükle butonuna tıklayın ve aynı anda en fazla 10 dosya seçin. İzin verilen türler:

Tür Dosya türleri
Görüntüler JPG, PNG, WebP, GIF
Videolar MP4, 3GP
Ses MP3, OGG, AAC, M4A, AMR
Belgeler PDF

Her dosya en fazla 16 MB olabilir. Diğer dosya türleri bir mesaj ile reddedilir.

Büyük videolar

Sosyal videolar (TikTok veya LinkedIn için) genellikle 16 MB'dan daha büyüktür. Büyük bir video yükle işlemi, en fazla 500 MB olan bir MP4 dosyasını alır. Küçük parçalar halinde bir ilerleme çubuğu ile gönderilir, bu nedenle işlemi tamamlayana kadar sayfayı açık tutun. Zayıf bir bağlantıda başarısız olan bir parça kendiliğinden tekrar gönderilir. Bir videoyu sosyal bir paylaşımda eklediğinizde, seçicide aynı buton bulunur.

Video, diğer dosyalar gibi depolama limitinize karşı sayılır. Gerçekten bir MP4 olmayan bir dosya reddedilir.

2. Göz atma

  • Sekmeler: Tümü, Görüntüler, Videolar, Ses, Belgeler.
  • Dosya adı ile arama yapın ve sayfada kaç tane gösterileceğini seçin.
  • Her dosya bir resim veya simge, adı ve boyutu ile gösterilir.
  • Bağlantıyı kopyala, dosyanın web adresini kopyalar, örneğin bir mesajda kullanmak için.
  • Çöp kutusu butonu silme işlemini onayladıktan sonra dosyayı siler.

Üstteki bir satır, ne kadar depolama alanı kullandığınızı ve planınızın limitini gösterir (veya "Planınızda limit yok").

3. Bir dosyayı nerede kullanabilirsiniz

  • WhatsApp şablonları: resim, video veya belge başlıkları. WhatsApp Şablonları sayfasına bakın.
  • Gelen Kutusu: yanıt kutusunda medya kütüphanesinden ekle. Gelen Kutusu sayfasına bakın.
  • Otomasyonlar: Bir resim gönder adımı.
  • Otomatik yanıtlar: bir resim yanıtı. Otomatik Yanıtlar sayfasına bakın.
  • Sosyal paylaşımlar: Facebook ve Instagram için resimler. Sosyal Medya sayfasına bakın.

4. Bir dosyayı silme

Silme, kullanıldığı her yerde çalışmasını durdurur. Onay mesajı "Bağlantısını kullanan her şey göstermeyi durduracak." der. Bir şablonun veya planlanmış bir paylaşımın kullandığını kontrol edin, dosyayı silmeden önce.

5. Depolama ve plan limitleri

Planınız medya depolama alanını sınırlayabilir. Kütüphane dolduğunda, yeni yüklemeler bir şey silene kadar veya yükseltme yapılana kadar reddedilir. Faturalama sayfası kullanımınızı gösterir. Planlar ve Faturalama sayfasına bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

Yüklemem neden reddedildi? Dosya türü izin verilmedi, 16 MB'dan fazla (500 MB'a kadar bir MP4 için Büyük bir video yükle kullanın) veya depolama limitinizi aştınız.

Bir Word veya Excel dosyası yükleyebilir miyim? Hayır. Önce PDF'ye dönüştürün.

Müşterilere bir video gönderebilir miyim? Evet, kanal bunu destekliyorsa, desteklenen formatları (MP4, 3GP) kullanarak. Büyük videolar WhatsApp tarafından reddedilebilir.

Bir dosyayı yanlışlıkla sildim. Geri yüklenemez. Yeniden yükleyin ve kullanıldığı yerde seçin.