WhatsApp Bağlantıları
Nedir
Bir WhatsApp bağlantısı, işletmenizle bir WhatsApp sohbeti açan kısa bir web adresidir ve müşteri için önceden yazılmış bir mesaj içerir. Her bağlantı ayrıca yazdırabileceğiniz bir QR kodu ile gelir.
Wapix, her bağlantıya kaç kişinin tıkladığını ve bunlardan kaçının bir sohbet başlattığını sayar.
Bu, navigasyondaki WhatsApp bağlantıları bölümünden erişilen bir Yönetici alanıdır.
Çözüm sağladığı problem
Birçok yerde reklam yapıyorsunuz: bir broşür, bir vitrin, bir Instagram gönderisi, bir gazete. Müşteriler daha sonra size WhatsApp'tan yazıyor ve hangi reklamın onları getirdiği hakkında hiçbir fikriniz yok. Hangi reklamın tekrar ödenmeye değer olduğunu bilemezsiniz.
Ayrıca, bir müşterinin sohbet başlatması da kolay değildir. Önce numaranızı kaydetmeleri, sonra WhatsApp'ı açmaları ve ne yazacaklarını düşünmeleri gerekir.
Bir WhatsApp bağlantısı her iki sorunu da çözer:
- Sohbet için bir dokunuş. Müşteri bağlantıya dokunur veya kodu tarar ve WhatsApp, numaranız ve hazır bir mesaj ile açılır.
- Ne işe yaradığını görürsünüz. Reklam yaptığınız her yer için bir bağlantı oluşturun ve sayılarını karşılaştırın.
Nasıl çalışır
- Bir bağlantı oluşturursunuz ve ona "Vitrin QR" gibi bir isim verirsiniz.
- Wapix size kısa bir adres ve bir QR kodu verir.
- Bir müşteri buna dokunur veya tarar. Wapix tıklamayı sayar ve WhatsApp'ı açar.
- Mesaj zaten yazılmıştır, sonunda kısa bir referans kodu ile, örneğin "Merhaba, daha fazla bilgi almak istiyorum (ref CX8CYW)".
- Müşteri gönder butonuna basar.
- Wapix, ilk mesajlarındaki kodu görür ve sohbeti o bağlantıdan geldi olarak işaretler.
Referans kodu, sohbetin bağlantıyla eşleştirilme şeklidir. Kısa ve zararsızdır ve müşteri bunu görebilir.
1. Bağlantı oluşturma
- WhatsApp bağlantıları bölümüne gidin ve Yeni bağlantıya tıklayın.
- İsim. Sadece siz görürsünüz. Kullanacağınız yere göre isimlendirin, örneğin "Broşür Mayıs" veya "Instagram biyografisi".
- WhatsApp kanalı. Sohbetlerin ulaşması gereken kanal.
- İnsanların mesaj atacağı WhatsApp numarası. Ülke kodu ile birlikte girin. Bu, müşterilerin gördüğü numaradır. Wapix bunu kanal ayarlarınızdan okuyamaz, bu yüzden buraya yazıyorsunuz.
- Onlar için önceden yazılmış mesaj. Örneğin "Merhaba, hakkında daha fazla bilgi almak istiyorum...". Referans kodu otomatik olarak sona eklenir.
- Kaydedin.
2. Bağlantıyı ve QR kodunu kullanma
- Bağlantıyı kopyalayın ve bir web adresi koyabileceğiniz her yere yerleştirin: bir sosyal medya biyografisi, bir reklam, bir e-posta, web sitenizdeki bir buton.
- QR kodunu indir butonuna tıklayın ve bunu bir broşürde, menüde, vitrin üzerinde, ambalajda veya bir kartvizitte yazdırın. Müşteriler bunu telefon kameralarıyla tarar.
Her yer için ayrı bir bağlantı oluşturun. Bu, onları karşılaştırmanızı sağlar.
3. Sayıları okuma
Liste, her bağlantıyı iki sayı ile gösterir.
| Numara | Ne anlama geliyor |
|---|---|
| Tıklamalar | Bağlantının kaç kez açıldığını veya kodun kaç kez tarandığını gösterir. |
| Sohbetler | O bağlantının referans kodu ile kaç sohbetin başladığını gösterir. |
Onları karşılaştırmak size bir şey söyler. Çok sayıda tıklama ama az sayıda sohbet, insanların WhatsApp'ı açtığını ama mesaj göndermediğini gösterir. Daha net bir hazır mesaj deneyin.
4. Bağlantının başka nerelerde göründüğü
- Gelen Kutusu bölümünde, bir sohbetin hangi bağlantıdan geldiği gösterilir.
- Teklifler bölümünde, o sohbetten oluşturulan bir teklif aynı kaynağı taşır. Bu, hangi reklamın gerçek satışlar ürettiğini, sadece sohbetleri değil, görmenizi sağlar.
5. Düzenleme ve silme
- Düzenleme bir bağlantının adını, numarasını veya mesajını değiştirir. Adres ve QR kodu aynı kalır, bu yüzden daha önce yazdırılan her şey çalışmaya devam eder.
- Silme bir bağlantının çalışmasını durdurur. Silinmiş bir bağlantı için yazdırılan kodlar artık bir sohbet açmaz.
Bilinmesi gerekenler
- Gizlilik. Wapix yalnızca tıklamaları sayar. Ziyaretçinin IP adresini saklamaz.
- Bir müşteri referans kodunu göndermeden önce silerse, sohbet yine normal olarak gelir, ancak bağlantıyla eşleştirilmez.
- Sadece müşterinin ilk mesajı bir kod için kontrol edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Tıklamalar artıyor ama sohbetler sıfırda kalıyor. İnsanlar bağlantıyı açıyor ama gönder butonuna basmıyor veya kodu kaldırıyor. Ayrıca yazdığınız numaranın seçtiğiniz kanalın numarası olduğundan emin olun.
Bir bağlantıyı her yerde kullanabilir miyim? Kullanabilirsiniz, ancak o zaman yerleri ayıramazsınız. Her yer için bir bağlantı, bu özelliğin amacıdır.
WhatsApp numaramı değiştirdim. Bağlantıyı düzenleyin ve yeni numarayı girin. Yazdırılan QR kodu çalışmaya devam eder.
Bu Telegram veya Instagram için geçerli mi? Hayır. Bu bağlantılar WhatsApp içindir.